গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

77hba-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ৬টি মূলনীতি


স্বচ্ছতা

আ মরা কখনো লুকিয়ে তথ্য সংগ্রহ করি না। কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে তা সবসময় আপনাকে জানানো হয়।

নিরাপদ সংরক্ষণ

SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার কাছে রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

77hba কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না।

উদ্দেশ্যভিত্তিক ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ


নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ

77hba ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

তথ্য সংগ্রহের ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • আপনার সম্মতি (নিবন্ধনের সময়)
  • চুক্তি পালনের প্রয়োজনীয়তা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা (KYC/AML)
  • বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ

তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য — সংক্ষিপ্ত সারণি

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
নাম, ইমেইল, মোবাইল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর
জন্ম তারিখ / NID বয়স যাচাই (১৮+) ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
আর্থিক লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও নিরীক্ষা লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১ বছর
গেম কার্যক্রম লগ দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর
কুকি ও সেশন ডেটা প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সেশন শেষ হওয়ার পর ৯০ দিন

তথ্য ব্যবহার


তথ্য শেয়ার নীতি


যা কখনো করা হয় না

77hba কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করা হয় এবং GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে তথ্য পরিচালনা করা হয়।

কুকি নীতি


কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে এবং লগইন সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা


ডেটা লঙ্ঘন পদ্ধতি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 77hba অবিলম্বে তদন্ত শুরু করবে, প্রভাবিত সিস্টেম বিচ্ছিন্ন করবে, এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।

নিরাপত্তা মানদণ্ড

77hba প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। ফেয়ার প্লে এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যবহারকারীর অধিকার


তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

তথ্য পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (JSON বা CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত প্রফাইলিং বা ডাইরেক্ট মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ


সংরক্ষণ মেয়াদের সারসংক্ষেপ

  • পরিচয় তথ্য: ৫ বছর
  • KYC নথি: ৭ বছর
  • আর্থিক রেকর্ড: ৭ বছর
  • গেম ইতিহাস: ২ বছর
  • কুকি ডেটা: ৯০ দিন
  • মার্কেটিং ডেটা: তাৎক্ষণিক

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ


এই নীতির বৈধতা

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

সাপোর্ট টিম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

77hba-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন আমাদের গেম বিভাগগুলো ঘুরে দেখুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।